Una domanda su MAGIC ELEK® ?
Qui trova le risposte alle domande più frequenti sul nostro cavo elettrico invisibile, sulla sua installazione, sulle sue prestazioni e sul suo utilizzo.
Tutto quello che serve, in modo semplice
Clicchi su una domanda per vedere la risposta.
01 Il cavo si può piegare? +
Sì. Il cavo può essere piegato in due fino a cinque volte per cambiare direzione senza interrompere il segnale. Anche piegato, si nasconde facilmente sotto la pittura o la carta da parati.
02 Si può schiacciare il cavo? +
Sì. Il cavo sopporta una pressione fino a 900 kg per cm².
03 Come si incolla il cavo? +
Il cavo si fissa con i nastri biadesivi in dotazione. Sulle superfici non lisce, come le pareti ruvide, si può aggiungere la colla.
04 Si può installare MAGIC ELEK senza forare il muro? +
Sì. MAGIC ELEK è pensato per essere posato direttamente in superficie, senza tracce murarie né fori. Non servono opere murarie: il cavo si ricopre poi con pittura o carta da parati e diventa invisibile.
05 Si può verniciare il cavo o ricoprirlo con la carta da parati? +
Sì. Il cavo MAGIC ELEK si ricopre senza problemi con pittura o carta da parati. Le consigliamo di provare l’impianto prima di fissare definitivamente il cavo e di seguire le indicazioni del manuale di installazione.
06 Si può tagliare il cavo? +
Sì. Il cavo si taglia su misura con un semplice paio di forbici.
07 Si può ricollegare il cavo dopo averlo tagliato? +
No. Una volta tagliato il cavo, le due parti non possono più essere ricongiunte. Misuri quindi con attenzione la lunghezza necessaria prima di tagliare.
08 Servono attrezzi per installare i connettori? +
No. Nel pack è incluso tutto, tranne le forbici necessarie per tagliare il cavo alla lunghezza desiderata.
09 Bisogna acquistare i connettori MAGIC ELEK insieme al cavo? +
I morsetti domino MAGIC ELEK sono indispensabili: sono loro a collegare il cavo ultrapiatto al Suo impianto elettrico. Le spine maschio e le prese femmina, invece, sono opzionali e dipendono dall’uso che ne fa.
10 Che differenza c’è tra il cavo senza messa a terra (P+N) e quello con messa a terra (P+N+T)? +
Il cavo senza messa a terra (P+N) ha due conduttori: la fase (P) e il neutro (N). È adatto agli impianti che non richiedono il collegamento a terra, come la maggior parte dei punti luce o un televisore.
Il cavo con messa a terra (P+N+T) ha tre conduttori: la fase (P), il neutro (N) e la terra (T). È destinato agli apparecchi che devono essere collegati a terra: radiatore, ventilatore, telecamera, climatizzatore, ecc.
11 Qual è l’uso consigliato? +
Il cavo è pensato per i punti luce e i piccoli elettrodomestici, con un massimo di 16 A / 230 V / 3500 W.
12 Il cavo è impermeabile? +
Sì. Il cavo è IP65, quindi si può installare sotto pittura, stucco, colla per piastrelle, malta, ecc. I connettori sono IP61 e vanno quindi resi ermetici per un’installazione all’esterno o in bagno.
13 Si può toccare il cavo mentre passa la corrente? +
Sì. Il cavo non si scalda e si può toccare senza rischi grazie alla protezione in PET riciclabile (polietilene tereftalato), che sostituisce la classica guaina in PVC.
14 Il cavo può prendere fuoco? +
No. Il cavo è ignifugo. In caso di sovratensione eccezionale può ondularsi, scaldarsi e fondersi, ma non può prendere fuoco.
15 Il cavo si può usare in trifase? +
No. Il cavo è progettato per un uso in monofase fino a 16 A, in conformità alla normativa francese. In trifase non è ammesso.
16 Qual è la durata di vita del prodotto? +
Essendo un prodotto meccanico senza elettronica, il cavo è progettato per durare oltre 100 anni.
17 Si possono acquistare altri cavi o connettori? +
Sì. Può acquistare cavi su misura e connettori sfusi direttamente sul nostro sito, nella sezione Prodotti sfusi.
18 Spedite anche fuori dalla Francia? +
Sì. Spediamo in molti Paesi oltre alla Francia. Le basta indicare il Suo indirizzo di consegna al momento dell’ordine sul nostro sito. Se il Suo Paese non compare al pagamento, ci contatti: valuteremo la Sua richiesta.
19 Quali sono i tempi di consegna? +
Circa 3-5 giorni lavorativi con Colissimo e 1-2 giorni lavorativi con Chronopost.
20 Come funziona l’assistenza post-vendita? +
La nostra assistenza post-vendita è raggiungibile su WhatsApp, dove i nostri consulenti risponderanno a tutte le Sue domande.