Maison de campagne

FAQ

1. Est-ce que le câble peut se plier ?

Le câble peut facilement se plier sans casser le signal car il n’est pas polarisé. Même plié, il se dissimule facilement sous de la peinture ou du papier peint.

 

2. Peut-on écraser le câble ?

Oui, le câble peut supporter jusqu’à 900kg de pression au cm2.

 

3. Comment coller le câble ?

On peut coller le câble avec les adhésifs doubles-faces fournis, avec de la colle en Spray (recommandé) ou Glu.

 

4. Peut-on couper le câble ?

Oui, Magic Elek est l’unique câble ajustable à installer sans outils, il suffit de le couper à la longueur que l’on souhaite avec des ciseaux.

 

5. Faut-il des outils pour installer les connecteurs ?

Non, on peut tout installer en moins de 2 minutes, facilement et sans aucune formation préalable.

 

6. Que se passe t-il si l'on perce le câble alimenté ?

Le disjoncteur de la maison coupe le courant. Le câble comporte deux circuits de courant, il faudrait réussir à percer les deux circuits en même temps pour produire une décharge électrique, ce qui est totalement impossible, donc l'utilisation de ce câble est sans danger.

 

7. Préconisation d’utilisation :

Pour le luminaire et petit électroménager (mono max 16A), le câble comporte 2 lignes de courant sans la ligne de terre, mais fonctionne pour les appareils avec prise de terre : il faut juste changer l’embout femelle fourni.

8. Quelle est la durée de vie du produit ?

C’est un produit mécanique sans électronique, le câble est donc prévu pour plus de 100 ans d’utilisation.

9. Peut-on acheter plus de câbles ou de connecteurs ?

Oui, directement sur le site web : www.magicelek.com, on peut acheter des câbles sur mesure et des connecteurs en vrac.

 

10. Comment se passe le SAV ?

Directement sur notre whatsapp, un de nos conseillers répondra à toutes vos questions.

 

11. Le câble est-il étanche ?

Oui, c'est pourquoi le câble peut être sous de la peinture, de l'enduit, de la colle de carrelage, mortier, etc.

12. Peut-on toucher le câble lorsque le courant passe?

Oui, le câble ne chauffe pas, on peut donc le toucher sans risque; le câble est protégé par un PVC plat qui remplace le gainage classique.

 

13. Le câble peut-il prendre feu ?

Non, la matière première du câble ne peut pas prendre feu, le câble est prévu pour être utilisé en 16A monophasé maximum, comme la réglementation française le préconise. Le câble est interdit en triphasé, et les connecteurs ne sont pas compatibles avec le triphasé. Dans un cas exceptionnel de surtension, le câble peut onduler, chauffer et fondre mais il ne peut pas prendre feu.